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Hotel Terme Leonardo

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La grande tradizione del benessere alle Terme di Leonardo. Regala momenti da condividere con persone speciali.

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FAQ - Domande frequenti

Quanto è valido il buono regalo?

Tutti i buoni regalo hanno validità di 12 mesi dalla data di acquisto. Si ricorda che l'Hotel Terme Leonardo osserva una chiusura stagionale da fine novembre a metà febbraio; pertanto il voucher può essere utilizzato esclusivamente nei periodi di apertura della struttura e scade nella data indicata sul buono.

Come ricevo il buono regalo?

Dopo l'acquisto riceverai il voucher digitale via e-mail, pronto da stampare o viene inviato direttamente alla persona destinataria.

Posso personalizzare il messaggio regalo?

Sì, durante l'acquisto è possibile inserire una dedica personalizzata.

È necessario prenotare prima di utilizzare il buono?

Sì, consigliamo sempre la prenotazione anticipata per garantire la disponibilità del servizio scelto

Il buono è nominativo?

Salvo diversa indicazione, il buono può essere utilizzato dalla persona che lo presenta al momento della prenotazione.

Se il servizio scelto ha un valore superiore al buono?

È possibile integrare la differenza direttamente in struttura.

Posso richiedere il rimborso del buono regalo?

I buoni regalo non sono convertibili in denaro e non sono rimborsabili, salvo i casi previsti dalla normativa vigente.

I buoni possono essere utilizzati nei weekend e nei giorni festivi?

Sì, salvo eventuali limitazioni specificate nel singolo prodotto o in periodi di particolare affluenza.

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